針對IT服務外包，我們(men)提供多種形式的外包還計方式供客戶選擇，具體的外包項目有以下多種選項供客戶組科紅合選擇。
• 電話支持：7×24小時(shí)技術支持熱線0535-62高們81147，解答(dá)用戶有關軟件升級、模塊更換、線路故障、煙弟系統配置等問題。
• 遠程支持：基于網絡設備的特性，對于網裡自絡設備一般性故障，遠程診斷的效率将明顯高于現場診斷。
• 現場支持：當用戶出現遠程無法解決的網絡故障時(shí)，煙台狐作是度信息科技有限公司的将派遣通(tōng)過廠家他化(jiā)認證的具有高級專業技術水平的
工(gōng)程師提供現場支持服務。
• 備件更換：當設備出現硬件故障時(shí)，按服務級别提供即時(s看多hí)響應快速更換服務。
• 專備專用：為(wèi)主要用戶的主要設備提供畫坐。将網絡硬件故障中斷時(shí)間降至最低(dī)，确保最終用戶的網絡系統樹個正常穩定地運行。
• 呼叫跟蹤：呼叫跟蹤系統有效保證故障事件處理的完又議整性，對于在1小時(shí)内響應用戶，及時(shí)提供解決方案。
• 軟件升級：通(tōng)過遠程指導和現場服務的方式支持标準內書的軟件升級。
• 顧問咨詢：為(wèi)用戶提供全面的、有效的網絡技術咨詢支金遠持。定期提交網絡運行分析報告及具體的改進建議，以應年說對在網絡優化設計、實
施及運行中可能存在的問題。
• 設備租賃：根據不(bù)同項目需求，提供設備他音租賃。